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Verwendete Dienste

Die nachfolgend aufgeführten Dienste externer Anbieter werden für die SaaS-Variante von Apptiva Klar genutzt.

Google​

Google stellt mit Google Kubernetes Engine (GKE) den Kubernetes-Cluster für den Betrieb von Apptiva Klar in Zürich bereit. Tägliche Datenbank-Backups werden in einem Google Cloud Storage-Bucket in Zürich gespeichert. Die Backups liegen damit bei einem anderen Cloud-Anbieter als die laufende Datenbank.

Microsoft Azure​

LLM-Modelle​

Apptiva Klar nutzt Sprachmodelle über den Azure OpenAI Service zur Verarbeitung von Anfragen und zur Generierung kontextbezogener Antworten auf Basis bereitgestellter Inhalte.

Apptiva Klar nutzt Azure AI Search als Suchservice, um relevante Inhalte aus dem Wissensspeicher effizient abzurufen. Der Service ermöglicht eine semantische Suche über Dokumente, Webseiten und andere Quellen, sodass der Chatbot bei einer Benutzeranfrage die passendsten Informationen findet und in seine Antwort einbezieht.

MongoDB​

Apptiva Klar nutzt MongoDB Atlas als Datenbankdienst zur Speicherung von Inhalten. Die produktiven Datenbankinstanzen werden auf Infrastruktur von Microsoft Azure betrieben; MongoDB stellt die Datenbanksoftware sowie die Web-Management- und Administrationsplattform bereit.